Как правильно вызвать скорую медицинскую помощь

Позвонив по телефону «103», «76-230» дождитесь ответа фельдшера (м/с) приему и передаче вызовов, так как в часы массового обращения населения по телефону, например, в вечерние часы, может не последовать немедленного ответа оператора в виду его разговора с другим абонентом.

В настоящее время прием вызова от населения осуществляется по утвержденным алгоритмам и в случае четких ответов на вопросы диспетчера, занимает около минуты. Но, к сожалению, как показывает практика, граждане из-за волнения сами часто затягивают время оформления вызова, тем самым задерживая время прибытия бригады. В связи с этим, убедительно просим Вас предоставлять достоверную информацию:

• номер телефона, с которого производится вызов;
• о точном месте происшествия (название улицы, номер дома, квартиры, подъезда, этаж, характерные ориентиры)»
• назвать фамилию пациента, его возраст;
• что произошло или что послужило поводом (причиной) вызова скорой помощи,
• фамилию вызывающего.

Для сокращения времени прибытия бригады необходимо встретить бригаду скорой медицинской помощи.

Граждане, не нуждающиеся в оказании экстренной медицинской помощи, могут обратиться в поликлинику или в амбулаторию врача общей практики по месту жительства.

В ситуациях, не требующих вызова бригады скорой медицинской помощи, а также в случаях необходимости оказания первой медицинской помощи, Вы можете получить консультацию фельдшера (м/с) приему и передаче вызовов по телефону. Необходимо отметить, что фельдшер (м/с) по приему и передаче вызовов не дает консультаций и справок медицинского характера по поводу лечения хронических заболеваний, коррекции лечения, назначенного врачами.